プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当工房は、次の場面で、必要な範囲の個人情報をお預かりすることがあります。

• お問い合わせの際：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
• お便り（メール配信）のご登録の際：メールアドレス、お名前（任意）
• お取り寄せ・ご購入の際：お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、お支払いに関する情報など

※ご購入の決済・配送に関する情報は、後述の外部サービス上で取り扱われ、クレジットカード番号などの決済情報を当工房が保持することはありません。

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご連絡、必要な資料のご送付のため
• 商品のお取り寄せ・ご注文の確認、発送、アフターサービスのため
• お便り（制作の記録やお知らせ）の配信のため
• 上記に付随する、より良いものづくり・サービス提供のため

3. 第三者への提供

当工房は、お預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 商品の発送など、ご希望のサービスの提供に必要な範囲で委託先に提供する場合
• 法令に基づき開示・提供が求められる場合

4. 外部サービスの利用

当工房のウェブサイトの運営にあたり、次のような外部サービスを利用しています。これらのサービスで取り扱われる情報は、各提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに従って管理されます。

• ショッピング・決済・配送のためのプラットフォーム（お取り寄せ機能）
• お便り（メール配信）の管理サービス
• お問い合わせメールの送信サービス
• 不正送信・スパム防止のための認証サービス
• ウェブサイトのホスティング、コンテンツ配信サービス

5. Cookie（クッキー）等について

当ウェブサイトでは、サービスの提供やご利用状況の把握のために Cookie 等を利用する場合があります。Cookie はお使いのブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

6. 個人情報の安全管理

当工房は、お預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応いたします。

8. 本ポリシーの改定

当工房は、法令の変更や運営状況に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。改定した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口